Dove acquistare i biglietti Italo: sito, App, biglietterie, Pronto Italo

Opzioni di Acquisto dei Biglietti Italo

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Sito web Italotreno.com

Il portale Italotreno.com è la biglietteria online disponibile 24 ore al giorno per un acquisto in totale autonomia, semplice e rapidissimo.
Ti consente con la massima trasparenza, di individuare la soluzione più conveniente per il tuo viaggio.
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App Italo treno

Scarica l'App di Italo Treno, per iPhone, Android e Huawey.
Consulta gli orari, acquista e gestisci i tuoi viaggi in modo semplice e veloce!
Inquadra il QR code del tuo store e scarica l'App di Italo
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Biglietterie in stazione

Se hai bisogno di acquistare un biglietto, cerchi informazioni o hai bisogno di assistenza, il nostro personale è a tua disposizione nelle Biglietterie Italo presenti nelle nostre stazioni.
Oppure se vuoi acquistare il tuo viaggio con rapidità e in totale autonomia, puoi usufruire delle Biglietterie Self Service. Il pagamento è sempre possibile con carta di credito, bancomat e anche in contanti.
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Pronto Italo 06.07.08

Pronto Italo è il Contact Center messo a disposizione da Italo per gli acquisti dei biglietti.
E' disponibile tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:00 al costo previsto dal tuo operatore per una chiamata su rete fissa.
L’emissione del biglietto non prevede costi aggiuntivi per il servizio di vendita assistita.
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Agenzie di viaggio

Italo ha selezionato per te le migliori agenzie di viaggio per consentirti di effettuare i tuoi acquisti e cambi biglietto, dove più ti è comodo nella tua città.
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Acquisto biglietto ed Assistenza Passeggeri a Mobilità Ridotta

Italo riserva ai Passeggeri a Mobilità Ridotta un canale diretto e semplice per acquistare il proprio biglietto, ricevere informazioni o prenotare il servizio di assistenza in stazione: il numero Pronto Italo, che risponde allo 060708 tutti i giorni dalle 7 alle 23. Il servizio di vendita non prevede alcuna commissione aggiuntiva.

Vai alla pagina di Assistenza a Persone a Mobilità Ridotta per maggiori informazioni.
L'acquisto di questi posti può essere effettuato chiamando Pronto Italo allo 060708.
Il servizio non prevede alcuna commissione aggiuntiva. A bordo dei treni Italo sono disponibili i posti prioritari dedicati ai viaggiatori a ridotta mobilità, inoltre su Italo AGV la carrozza 8 è attrezzata con 2 posti dedicati ai viaggiatori in sedia a rotelle, mentre per i treni Italo EVO troverai 2 posti attrezzati nella carrozza 3. Le dimensioni della sedia a rotelle non devono superare gli standard previsti dalla normativa europea di riferimento: larghezza mm 700, profondità mm 1200, altezza mm 1090. Una volta raggiunto il posto riservato, la sedia dovrà essere messa in sicurezza con i freni che possiede. I posti sono situati in prossimità della toilette per Viaggiatori con disabilità motorie.
In stazione il personale dedicato aspetterà il viaggiatore con disabilità o mobilità ridotta al punto d’incontro concordato al momento della prenotazione tramite il contact center Pronto Italo al numero 06.07.08, almeno 30 minuti prima dell’orario di partenza. A causa del perdurare dell’emergenza sanitaria da COVID-19, dal 1 dicembre 2020 il servizio può essere richiesto 24 ore prima della partenza in tutte le stazioni.
Leggi tutti i dettagli
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Metodi di pagamento

Sul sito italotreno.com, app Italo Treno e tramite Pronto Italo allo 060708 potrai pagare con:
- carte di credito e prepagate dei circuiti American Express, Visa, Mastercard;
- Paypal (ad esclusione del servizio Pronto Italo);
- Borsellino Italo, Credito Italo o Voucher indennizzo;
- Masterpass;
- Postepay;

Tramite le Biglietterie Self Service e il personale Italo presente a bordo e nelle Biglietterie Italo, potrai pagare:
- in contanti;
- con bancomat;
- con carte di credito e prepagate;
- Borsellino Italo, Credito Italo o Voucher indennizzo;

Presso le agenzie di viaggio potrai pagare secondo le modalità di pagamento consentite da ciascuna Agenzia.
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