Le Lounge Italo Club, dedicate ai clienti Italo più esclusivi, sono il luogo ideale per attendere il proprio treno in stazione. Comfort e eleganza sono i tratti distintivi di queste aree esclusive in cui rilassarsi e godere di privacy e sicurezza.
L’accesso alla Lounge Italo è dedicato ai passeggeri di Club Executive e ai titolari di Carta Italo Più Premium, Privilege e Privilege Plus. Inoltre possono accedervi i titolari di Carta Corporate Italo Più. È possibile infine acquistare l'accesso in Lounge se in possesso di un biglietto in ambiente Smart e Prima Business. Per maggiori informazioni rivolgersi al personale in stazione. L'accesso è consentito massimo 3 ore prima della partenza del proprio treno.
Al Fast Track, ovvero all’accesso “prioritario” presso le stazioni, possono accedere tutti i viaggiatori con biglietto Milano-Roma o Roma-Milano, tutti i viaggiatori Italo con un biglietto in ambiente Club o Prima Business e i possessori delle Carte Italo Più Premium, Privilege e Privilege Plus e i possessori di Carta Corporate Italo Più. Per usufruire del servizio Fast Track, occorre solamente presentarsi al varco mostrando il proprio biglietto di viaggio o il proprio livello Italo Più (da App o accedendo al proprio profilo da sito mobile) che ne garantiscono l’accesso (sempre accompagnate dal biglietto). Il varco Fast Track è presidiato quotidianamente e nelle ore di maggior affluenza il personale Italo di stazione è a disposizione dei viaggiatori.
Il Fast Track è l’accesso prioritario ai binari per chi viaggia a bordo dei treni Italo ed è ideale per chi arriva in stazione all’ultimo minuto e per chi vuole evitare le attese.
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