Con Italo scegli il tuo posto per viaggiare

Sia che tu sia interessato ad un posto vicino al finestrino per osservare il panorama o che tu preferisca un posto singolo per avere maggiore privacy o dotato di tavolino per poter lavorare in comodità o vicino al corridoio, Italo ti permette di selezionare il posto che fa per te.

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Scelta del posto su Italo

Prezzi promozionali a partire da 2€ in ambiente Smart, Prima Business e Club.

Se acquisti un biglietto in tariffa Flex o se sei un cliente Italo Più Privilege, Italo Più Privilege Plus, Corporate Privilege o Corporate Privilege Plus, la scelta del posto Standard è gratuita.

Posto Premium

Goditi il comfort di un posto singolo premium, assicurandoti che nessuno si sieda accanto a te
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Posto Premium con Tavolino

Goditi un posto singolo senza passeggeri vicini e con un tavolino davanti a te. Disponibile solo nelle classi Prima Business e Club Executive
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Posto Standard

Scegli il tuo posto standard preferito, sia che si tratti di un posto vicino al finestrino o al corridoio
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Posto Standard con Tavolino

Goditi un posto standard dotato di un comodo tavolino davanti a te

Riserva il tuo posto

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Scopri come prenotare il tuo posto per viaggiare con Italo

Seleziona e acquista il tuo posto a bordo del treno tramite vari canali: il nostro sito web, l'app Italo Treno, i punti vendita in stazione o chiamando Pronto Italo al 060708.

Quando acquisti tramite il nostro sito web o l'app, hai la possibilità di scegliere il tuo posto preferito durante il processo di acquisto del biglietto. Dopo aver completato l'acquisto, puoi scegliere o modificare il posto selezionato, in base alla disponibilità, tramite sito web, app oppure tramite Italo Assistenza al 892020 (le chiamate comportano un costo) o con il personale Italo presente in stazione.*
*Successivamente all’acquisto del biglietto è possibile aggiungere o modificare l’opzione “scelta del posto a pagamento” restando nello stesso ambiente di viaggio. In caso di modifica del biglietto (data, orario ed ambiente di viaggio), il prezzo dell’opzione “scelta del posto a pagamento” concorrerà al pagamento dell’importo da corrispondere per il cambio, ad eccezione della modifica effettuata tramite Personale ITALO di bordo. Se in fase di modifica non scegli un nuovo posto, l’assegnazione sul nuovo treno scelto sarà automatica. In caso di rimborso del biglietto, l’opzione “scelta del posto a pagamento” sarà rimborsata secondo le modalità stabilite dal Contratto di trasporto.
Maggiori informazioni

Check-in non richiesto

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Il tuo biglietto Italo sarà emesso immediatamente al termine del processo di acquisto

Non è necessario effettuare il check-in prima di salire a bordo del treno; invece, il nostro personale di bordo ti chiederà gentilmente il biglietto durante il viaggio, garantendo un'esperienza senza complicazioni per te.

Tieni presente che alcune stazioni potrebbero avere un controllo prima di accedere al binario. Mostra semplicemente il tuo biglietto e ti sarà consentito l'ingresso.

Assistenza ai passeggeri con disabilità

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Garantiamo ai clienti con disabilità o mobilità ridotta un'esperienza piacevole

Tutti i nostri treni dispongono di spazi riservati per utenti su sedia a rotelle, situati vicino ai bagni accessibili. Inoltre, ogni bagno è dotato di segnaletica per passeggeri ipovedenti e i numeri dei posti sono scritti anche in Braille.

Italo offre ai passeggeri con mobilità ridotta un canale diretto ed efficiente per acquistare biglietti, ottenere informazioni e prenotare assistenza in stazione tramite Pronto Italo, il nostro Contact Center dedicato.

Viaggiare con animali domestici

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Viaggia con il tuo cane, gatto e altri animali domestici

I cani di piccola taglia, i gatti e altri animali domestici sono benvenuti sui nostri treni. Puoi portarli senza costi aggiuntivi e tenerli vicino a te durante il viaggio.*

Tuttavia, per i cani di taglia media o grande, o se preferisci non utilizzare un trasportino, seleziona “Cane” nella sezione “Aggiungi passeggeri” al momento dell'acquisto del biglietto. Questo ti permette di portare il tuo cane a bordo senza trasportino e tenerlo con te per l'intero viaggio, a un prezzo conveniente, insieme al tuo biglietto.** Il tuo cane avrà uno spazio dedicato, garantendo un viaggio confortevole al tuo fianco.
Il servizio è disponibile negli ambienti Smart e Prima Business e con tutte le tariffe Italo.

Il servizio può essere acquistato su questo sito web, tramite l'app Italo Treno, presso le biglietterie Italo in stazione o chiamando Pronto Italo al 060708.

*Gli animali devono rimanere all'interno del trasportino per tutto il viaggio. È consentito un solo trasportino per passeggero.

**Il tuo cane deve essere tenuto al guinzaglio e munito di museruola durante l'imbarco e lo sbarco dal treno.
Maggiori informazioni

Quali posti posso scegliere su Italo?

Potrai selezionare il posto a sedere che preferisci sul treno, in base alla diponibilità.

Ecco cosa potrai visualizzare sulla mappa del treno:

• Il numero della carrozza
• I sedili disponibili, numerati
• La posizione dei sedili (lato interno o finestrino)
• Quali posti sono disponibili
• Quali posti hai selezionato (evidenziati in rosso)
• Dove si trovano i tavolini
• Dove si trovano le toilette
• Dove si trova l’area break e i distributori automatici
• Dove si trovano le uscite
• Dove si trovano i bagni per disabili e i fasciatoi
• la carrozza cinema (disponibile solo sui treni AGV)

Scelta Posto - Domande Frequenti

Come scegliere il posto su Italo Treno?

Si può scegliere il posto prima di effettuare il pagamento nella sezione "I dettagli del tuo viaggio" cliccando su "Scegli il tuo posto".

Come cambiare posto su Italo?

Il posto si può cambiare in caso di modifica di data / ora /offerta del biglietto. Una volta effettuata la modifica, in pagina di pagamento, cliccare sull'icona "Scegli posto" e selezionare la propria preferenza, per tutti i passeggeri del biglietto, nella mappa della carrozza del treno, che si aprirà al click. La modifica del posto segue le condizioni tariffarie del biglietto acquistato.

Su Italo si può scegliere il posto anche per i bambini?

I bambini tra i 0 e i 36 mesi viaggiano gratis su Italo senza posto assegnato se tenuti in braccio da un adulto e se non accupano un posto a sedere. Se viaggi con bambini al di sotto dei 36 mesi, non potrai selezionare un posto a sedere. Nel caso in qui viaggi con bambini di età superiore ai 36 mesi potrai prenotare il posto alle stesse condizioni di un adulto.

La selezione dei posti è obbligatoria?

No, non è obbligatorio selezionare i posti su i treni Italo. Se non verrà selezionato un posto questo verrà assegnato gratuitamente in maniera automatica dal sistema di vendita. Il posto assegnato verrà indicato nella pagina di conferma dell'acquisto e nella mail riepilogativa di conferma del biglietto.

Con la tariffa Flex la scelta dei posti è gratuita?

Sì, acquistando un biglietto in con tariffa Flex la scelta del posto è gratuita.

La scelta del posto è gratuita con Italo Più Privilege o Privilege Plus?

La scelta del posto "Standard" è gratuita per i clienti appartenenti ai livelli Italo Più Privilege e Italo Più Privilege Plus.

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